Settiamo i KPIs e facciamo in modo che sia il tuo anno! 🚀

Ciao carissim@
Spero tu abbia trascorso delle splendide festività insieme ai tuoi cari.

Ecco a te la mia prima newsletter del 2024, un vero e proprio piano dettagliato per dare una svolta alle tue vendite nell'anno nuovo.

Anzi no,
prima faccio una premessa.

in questi giorni lontano dal lavoro e dai clienti ho avuto modo di pensare tanto alla mia strategia comunicativa ed ho deciso di evolvere in alcune direzioni, piuttosto decise.

Perché dovresti continuare a leggermi (ed eventualmente “comprarmi”) e perché forse dovresti smettere di farlo!

Da quando ho iniziato a pubblicare su Linkedin, e a scrivere questa newsletter, mi hanno visto circa 230.000 volte

in 2 mesi circa 100 persone si sono iscritte alla mia newsletter, ho aumentato il numero di follower e ho ricevuto ben 167 (le ho contate tutte, giuro) richieste di collaborazione, di lavoro, pre-booking per prossimi eventi, cohort, etc.

È facile guardare questi numeri a fare proiezioni ottimistiche:
“E se massimizzassi i tassi di conversione della mia Newsletter?
E se facessi una bella automation per ogni persona che prenota una call di discovery?
E se iniziassi a fare video su Youtube e più dirette su Linkedin…”

La ricerca di un tasso di conversione più alto porta a testare / ottimizzare ogni cosa.
> SMS reminder
> Countdown
> SEO
> Incentivo
> Last chance offer… + extra

Quanti iscritti / clienti otterrei?

Starei mentendo se dicessi che per il 2024 non vorrei almeno 100 iscritti alla mia community!

Con Alessandro Epis, un freelancer che stimo e seguo da tempo, abbiamo lavorato (e stiamo lavorando) per costruire quello che crediamo sia il prodotto giusto per avere un impatto sulle vite delle persone, sul loro tempo libero, sulla loro prosperità e sulla libertà finanziaria.

Entrambi vogliamo che questo percorso abbia una portata rilevante, sia per giustificare il nostro impegno nel crearlo e promuoverlo, che per valorizzare le le nostre competenze costruite in anni di duro lavoro (e botte da orbi).

Ma non voglio solo ottenere quante più vendite possibili.
La mia ragione potrebbe sorprenderti.

Non è la solita menata che voglio “aiutarne pochi, ma meglio”

La verità è che…

> Se vendi a tutti, non stai vendendo a nessuno <

È facile pensare: "Ho creato un percorso ed una community su come moltiplicare il fatturato di freelancer, manager e imprenditori, il che significa che chiunque sia attualmente impiegato e voglia avviare la propria attività, o chiunque gestisca già un'attività e voglia farla crescere, rientra nel mio pubblico target."

Entrando sul mio profilo Linkedin, o sul mio sito leggerai le storie di Anna, Gianmarco, Flavio, Marco, Alvaro, Gianluca, Cristiano e qualche altro mio cliente.
Vedrai alcune storie di successo o testimonianze di chi mi segue.

Oppure hai visto il mio corso su Learnn ed hai un po’ capito come ragiono.

Se avessi cercato di ammassare semplicemente quanti più clienti possibile e avessi tentato di vendere a chiunque mi abbia mai scritto su LinkedIn, probabilmente avrei già venduto molti più percorsi o consulenze.

Eppure non l’ho fatto. Perché non è nel mio stile e mi sono accorto che quando ho fatto l’errore di estendere il mio ICP, ho interagito con le persone sbagliate.

Quindi a chi parlo?

Contrariamente a ciò che puoi pensare, ho fatto una marea di interviste.
A miei clienti, miei prospect, miei amici, anche miei nemici…

per capire cosa si aspettassero di ricevere da me.

Le risposte che ho ricevuto mi hanno aiutato a capire esattamente per chi è più adatto il percorso a cui ho lavorato, e chi invece non dovrebbe affatto seguirlo.
Anzi, forse dovrebbe disiscriversi dalla newsletter.

Basandomi sul feedback che ho ricevuto, ecco chi penso di non poter in nessun modo aiutare, ne con Growth Bootcamp, ne con questa newsletter:

> Chiunque stia cercando un video-corso che spieghi passo passo cosa fare. Ogni giorno, settimana, mese e anno.
> Chiunque parta da zero su tutto e si aspetti che 5 mesi di cohort si condensino 10 anni di esperienza sul digital marketing, sull’imprenditoria, sulle vendite e sul CRM, sulla leadership, sul growth mindset
> Chiunque stia cercando il prompt di ChatGPT, il template, il miglior CRM, il miracolo che lo porterà a fare 10k / mese dal giorno alla notte.
Anche se mi faccio forte del fatto che alcune delle persone che seguo ci sono riuscite IO NON PROMETTO RISULTATI quando ci sono variabili che non controllo.
> Chiunque si aspetti tutte le risposte in 10 ore di video-corso 
> Chiunque non possa, o non voglia, tradurre in azione ciò che insegno.
> Chiunque sia troppo concentrato su strumenti, tecnologia (ad esempio, qualcuno che vuole solo un tutorial tecnico su come usare Salesforce Marketing Cloud o vuole che gli insegni come fare una journey.)

Quindi, se accetti di applicare ciò che insegno ai tuoi obiettivi e al tuo business specifico, il mio percorso (e soprattutto le 1to1 con me e Ale e le Q&A ti permetteranno di evitare molti degli errori comuni che vedo fare alla maggior parte dei freelancer, dei manager, dei piccoli imprenditori.

Persone che buttano via un sacco di ore, meeting, viaggi, proposte, parole.

Voglio il cliente giusto, perché voglio sapere che le persone che comprano il corso lo useranno effettivamente.

Voglio persone che mi stimano per come lavoro (o come ragiono) e che vogliano il mio supporto (morale, tecnico, imprenditoriale, strategico, di relazione) per raggiungere il loro obiettivo di crescita.

Spero che questa email sia utile a mostrarti per chi è e per chi non è.

Vuoi capire meglio SE e COME posso aiutarti?

Step 1: Set Goals

Se non fissi degli obiettivi, ti mancherà una direzione chiara. Non avrai un percorso definito da seguire. Perderai la concentrazione e ti lascerai andare alla deriva nella vita quotidiana.

Stabilire obiettivi è il primo passo per avere una direzione chiara nella vita. Per avanzare verso il futuro che desideri.

Ogni anno, nel periodo tra Natale e Capodanno, dedico del tempo a stabilire i miei obiettivi per l'anno seguente.

Ho fatto questo post su Linkedin per Anna, impostando la nostra checklist del 2024.

Ecco cosa comporta questo processo:

1. Obiettivi di Vita o "Obiettivi ultimi": Cosa voglio raggiungere nella vita?
   Ad esempio:
   1. visitare 3 continenti entro i 45 anni,
   2. comprare un appartamento nella zona più bella della mia città,
   3. smettere di lavorare a 50 anni.
   

2. Obiettivi Finanziari o "Obiettivi di Mezzo": Come devo comportarmi finanziariamente per sostenere i miei obiettivi di vita?
   Ad esempio: triplicare il mio fatturato annuo. Ottenere una promozione ogni 2 anni.
   

3. Obiettivi di Vendita: Quanto devo vendere per raggiungere i miei obiettivi finanziari?
   Ad esempio: acquisire 100 nuovi clienti per Growth Bootcamp o fare un fatturato medio annuo di 700k€
   

   Questo processo in 3 passaggi garantisce che i miei sforzi di vendita siano effettivamente collegati a ciò che mi realizza nella vita.
   
   Non ho alcun interesse a vendere come un pazzo e fare un sacco di soldi, solo per sentirmi vuoto e esausto dopo. 

Step 2: Costruire nuove abitudini

Costruire nuove abitudini è difficile.
Ecco perché il 91% delle persone non riesce a mantenere i propri propositi di Capodanno.

Ne ho parlato nell’ultimo post su Linkedin del 2023, ricordi?

Fortunatamente, ci sono 4 strategie efficaci per rendere la creazione di abitudini più facile (prese dal classico di James Clear, "Atomic Habits")

Ad esempio, diciamo che vuoi fare contenuti su Linkedin o migliorare il tuo processo di vendita (e di CX) con maggiore costanza:

> Rendilo ovvio: dai a te stesso segnali visivi.
Blocca 1h al giorno per fare questa attività. Fallo ogni mattina nel tuo calendario. Usa un colore di segnalazione forte come il rosso o il giallo.

> Rendilo attraente: scrivi un processo di vendita così bello e forte (sulla carta) che sei ansios@ di testare.

> Rendilo facile: imposta un foglio Google con una checklist, le risposte per gestire le obiezioni dei clienti stampate e appuntate intorno alla tua scrivania.
Aggiorna il foglio Google con i KPI di successo (e di fallimento) che aggiornerai ogni sera.

> Rendilo gratificante: concediti il tuo drink preferito una volta che avrai raggiunto una piccola vittoria (che sia un followup rimandato, una automazione che gira, un task smarcato).

Indipendentemente dall'abitudine che stai cercando di costruire: impiega queste 4 strategie per aumentare le tue possibilità di successo.

Step 3: Quota Attainment Plan (QAP)

Il QAP riguarda il conoscere i propri numeri.

Un buon QAP retro-ingegnerizza un percorso verso la quota.

Prende in considerazione tutte le metriche importanti, come:

• quota annuale

• valore medio del deal

• tasso di conversione del pipeline

• rapporto tra meeting e schedulati e pipe

• tasso di conversione tra prospect e clienti

La Quota Attainment Plan non è molto diversa dall’equazione della vendita di cui ho parlato in questa email.

In entrambi i casi, avrai una enorme chiarezza su come raggiungere la tua quota, e come superarla.

Step 4: KPIs Tracker

Conoscere i propri KPI (Indicatori Chiave di performance) è una cosa, eseguirli e misurare i risultati è un'altra.

Ecco a cosa serve il KPI tracker.
Si tratta di un semplice foglio di calcolo che aggiorni quotidianamente o settimanalmente.

Mostra:

Obiettivo di lead generation: nuovi account e lead aggiunti alla tua sales journey ogni settimana.

Fattori di Input: attività di prospezione come chiamate a freddo, email, outreach sui social.

Fattori di Output: meeting fissati, pipeline creati, nuove opportunità nel CRM.

Tracciare l'esecuzione e le prestazioni settimanali ti dà il potere di prendere decisioni basate sui dati.
Se rimani indietro rispetto al tuo piano, puoi correggere il percorso.

BONUS
La checklist per li marketing plan di Anna

Ho sempre pensato che il bravo imprenditore debba saper parlare di

• ROI

• Marketing

• Vendite

• Customer Experience (CRM)

• People

Lo scorso anno ci eravamo dati un target di 300k per il 2023 e 400k per il 2024.
Dato che abbiamo fatto 412.000€ di fatturato nel 2023, ho deciso di rivedere i nostri obiettivi, le nostre priorità.

Fare 1.5x di crescita non è un gioco da ragazzi.

Ma come ha detto il mio papà sotto le feste
“Nel corso della tua vita, Giorgio sei sempre riuscito a fare tutto ciò che ti eri messo in testa. Perché questa volta dovrebbe essere diverso?”

All’interno della community spiego nel dettaglio come ho costruito la checklist e chiedo aiuto a qualche partecipante per implementare alcuni task operativi.

Vuoi lavorare con me per iniziare nel modo giusto il tuo 2024 e raggiungere davvero i tuoi obiettivi professionali, personali e finanziari?

Conclusione

Negli ultimi 12 mesi ho portato ad una crescita in tripla cifra non soltanto Anna, mia moglie, ma anche una ventina di imprenditori, consulenti e freelance.

L’ho fatto aiutandoli a migliorare ogni ambito della loro customer experience

> La lead generation
> La gestione delle opportunità
> La chiusura dei deal e l’aumento del fatturato
> Il post-vendita e il member get member tramite marketing automation

Ho capito che il principale bisogno a cui rispondo, in realtà, non è moltiplicare il fatturato.
Quella è una conseguenza del metodo CRM Champions.
Il primo problema che risolvo è costruire una customer experience talmente irresistibile, che sarà impossibile per il tuo prospect dire di no!

Se vuoi costruire la tua libertà finanziaria e far prosperare la tua attività.

> Scopri di più sulla community Growth Bootcamp