Cosa c'è dietro una crescita a 3 cifre

Raddoppiare o triplicare il fatturato è semplice, se sai dove intervenire

Author

Giorgio Gnoli
October 13, 2023

Ciao!

Spero che questa mail ti trovi bene e pronto/a a scoprire qualcosa in più sui miei segreti.
Che tanto segreti poi non sono:

In una delle mie lezioni della cohort dico che il mindset è tutto.
Credo fermamente che dentro ciascuno di noi ci siano la forza e le capacità per fare il botto.

Dobbiamo solo
> volerlo
> tirare fuori le pxxxx (energie)
> continuare a spingere ogni giorno.

Ci sono stati alcuni momenti durante la mia journey, in cui ero stanco e scarico.
Gli esperti dicono che in quei momenti occorre dare il 200%

Quando nel 2021 nell’attività di famiglia abbiamo visto 12k€ di costi e 10k€ di ricavi, molte persone sarebbero andate nel panico.
Io ho rimboccato le maniche e deciso che avrei sputato sangue fino al giorno in cui non avremmo fatto almeno 3 volte tanto.

E intendiamoci 10k / mese non sono una cosa che fai dall’oggi al domani.

Non entrerò nel merito oggi di come abbiamo approfondito:

  • agenda

  • campagne

  • vendita appuntamento

  • qualifica in prima visita

  • vendita del piano di cure

  • finanziamenti e followup

  • strategia di offerta

  • marketing automation e nurturing

Sta di fatto che abbiamo fatto il botto in un paio di mesi.
Lavorando bene? No.
Lavorando meglio di prima? Sì.

Questi sono i numeri

Dati al 4 ottobre 2023

La nostra marketing automation

Tantissime persone là fuori mi associano alla marketing automation.
Sarà perché parlo di Marketing quotidianamente nel mio lavoro.

Parlo di CDP, di loyalty, di dati, di CRM.

Del “come” i marketer di oggi possono avere successo nella personalizzazione delle comunicazioni con i loro clienti.

Tutto giusto (e tutto molto bello).

Purtroppo però, come dico nel mio post su Linkedin, il marketing non è più un orticello che possiamo permetterci di coltivare con gelosia senza guardare fuori.

Oggi dobbiamo essere imprenditori di noi stessi e anche se collaboriamo con altre aziende, la nostra imprenditorialità e il nostro orientamento al successo del cliente deve trasusare.

Sempre.

Frasi fatte?
Forse.

Personalmente nelle mie proposte, o nelle mie demo ai clienti, cerco sempre di dare il massimo per convincerli che Giorgio è il miglior professionista, nel suo campo, con cui possono collaborare per avere successo.

Non perché è più bravo di altri.
Perché non lo sono.

Bensì perché mi tolgo letteralmente il sonno se non porto quel cliente a risultato.

Proprio come ho fatto per Anna.

Veniamo ora al marketing.

Come hai probabilmente letto da Linkedin, abbiamo lavorato a 4 journey in tutto, che riducessero a 0 le inefficienze e massimizzassero la resa rispetto ai problemi individuati.

1️⃣ Operatività nel richiamare i pazienti per conferma appuntamento
2️⃣ Aggiornare su un unico sistema i pazienti confermati e non
3️⃣ Difficoltà nello stimolare il passaparola
4️⃣ No controllo sull’attività
5️⃣ No efficienza

Dal post su Linkedin che ho linkato sopra vedi il messaggio che oggi mandiamo e che genera circa 40 prime visite al mese.

questo messaggio genera più prime visite che 2000€ investiti in ADV al mese

Ecco invece un video in cui spiego a Marco, uno studente della mia cohort, come gli studi medici possono aumentare le recensioni.

Come vedi vado molto nell’operativo, perché mi piace andare in profondità e fare le cose e soprattutto capire come risolvere i problemi.

E tu stimoli il passaparola? ❌

Il passaparola è uno strumento potentissimo.
Ho iniziato a scrivere / pubblicare / mettermi in “vendita” solo 4 mesi fa e sto avendo richieste di collaborazione quasi soltanto grazie a soggetti influenzatori che hanno collaborato con me e che hanno visto come lavoro.

Chiaramente anche Linkedin aiuta.

Ho pensato di condividerti la mia “tecnica”

🔥 Dai un sacco di valore - sempre
Sempre nella community racconto di come, sempre tramite video, faccio una analisi del sito di un mio vecchio cliente.

Un freelancer qualsiasi probabilmente “farebbe pagare” una parte del lavoro che io faccio “pro bono”.

Forse sbaglio, forse ad occhi esperti non do più di tanto valore, forse sono troppo complesso nel parlare.

Forse parlo troppo velocemente.
Ma mi piace pensare che chi mi vede pensa che di quella cosa ne so il giusto, e che voglio cercare di aiutare.

🎯 Parla con il decision maker
Dai valore al tuo tempo.
Non perdere tempo in meeting di networking che sai già che non ti porteranno da nessuna parte.

Io francamente ho perso un po’ di fiducia nelle persone che mi proponevano grandi cose, ma poi sono sparite perché il progetto era troppo grande di loro.

Se io mi impegno per una data e per una scadenza, ho fatto una promessa che DEVO mantenere.
Proprio come un debito in denaro.
Nessuno vuole averne.

Insomma, se un decision maker è sul tavolo, non hai bisogno di farti annusare o annusare troppo per capire che c’è una opportunità reciproca di trarre valore da quella collaborazione.

L’esperienza e gli errori aiutano in questo mio pre-filtro.

Quindi pensaci bene prima di chiedermi di collaborare 😄 

👥 Community Building
Il passaparola non è solo una condivisione one-off; è costruire una community attorno al tuo brand.

Nel mio caso, vorrei essere riconosciuto come il miglior consulente ed esperto CRM d’Italia.
Poi di cosa vuol dire CRM parliamone. 🙂 

Per farlo, interagisco con le persone che commentano o condividono ogni mio post e messaggio. Rafforzo questa convinzione.

Questo non solo aumenta l'engagement, ma costruisce anche relazioni a lungo termine che possono portare a ulteriori condivisioni e raccomandazioni.

💡 Contenuto di Valore
Un contenuto che risolve un problema specifico o fornisce una nuova prospettiva è più probabile che venga condiviso.

Diventa una fucina di contenuti di valore.
Occorre tempo lo so.

Ma se ogni volta che apri bocca (o scrivi) aggiungi valore, le persone lo noteranno.

Ecco cosa sono per me i contenuti di valore (video)

E si ricorderanno di te. Di sicuro!

Ed eccoci al contenuto che stavi aspettando.

Ho impiegato circa 5 ore per scriverli e formattarli tutti.
Quindi trattali bene 🙂 

📈 Chiedi aiuto / referral
Ogni giorno perdi un sacco di tempo a fare scroll sui social (Meta, Linkedin, altro) oppure su Whatsapp.

Perché non ottimizzi questo processo e non crei un METODO per chiedere recensioni, raccomandazioni, feedback sui tuoi contenuti?

A questo proposito, mi faresti davvero un regalo se scrivessi 2 righe sul mio profilo Linkedin rispetto ai contenuti che pubblico, o al valore che può averti trasmesso vedere un mio video o una live.

Ecco di una schermata di ciò che vedrai ❤️ 

trovi questa sezione sotto alle Skill

Per te si tratta di 3 minuti, ma per me può essere un momento importante per raccogliere feedback, o per trovare una nuova persona su cui avere un qualche impatto.

Lavorativo o non.

Hai perso qualche contenuto?

Se dovessi aver perso qualche newsletter e vuoi ricevere tutti i contenuti gratuiti che ho preparato finora, tra cui

  • I template per l’outreach su Linkedin

  • Come chiudere i clienti in call

  • Template per la discovery

  • Le automazioni che ho costruito con il CRM

  • +2300 prompt di ChatGPT sul CRM

E farò in modo di farteli avere.

Se hai bisogno di aiuto con la tua strategia di vendita, lead generation, marketing automation o di CRM, puoi sempre inviarmi un DM su Linkedin, oppure chiedere una consulenza con me.

Conclusione

Ho intitolato questa newsletter “Cosa c’è dietro una crescita a 3 cifre”
Non me ne sono dimenticato.

La risposta, come vedi, è complessa.
Provo a riassumerla. Come solo un umano potrebbe fare.

Ci sono:

  • mindset

  • competenze

  • voglia di fare

  • idee e creatività

  • dare valore, tanto, sempre!


Peace
Gio

Io sono Giorgio e posso aiutarti in 3 modi principali

1) Fractional CRM & Sales VP per aziende e imprenditori digitali

Per imprenditori e CEO, o startup in fase iniziale che non sono ancora pronti o non hanno avuto successo nell'assumere un responsabile CRM a tempo pieno, posso aiutarvi a costruire e far crescere il vostro team digital e di vendita come un servizio.
Mi occupo di fare anche formazione alle aziende e aiuto creare un team CRM e di vendita ben organizzato, che può operare in modo indipendente una volta terminato il mio intervento.

2) CRM Champions Newsletter per Sales, Marketers e Imprenditori digitali

Ogni venerdì, riceverai contenuti su misura mirati a aiutarti a far crescere il tuo business, il tuo Marketing e il tuo CRM.

Dal posizionamento, alla marketing automation, dalla costruzione del CRM all’assunzione delle persone, passando per il content marketing.

L’obiettivo della newsletter di CRM CHampions è darti una delle guide più complete per gestire al meglio i tuoi progetti di CRM in ambito sales, marketing e growth.

Cohort CRM Champions & Sales Spark

Con la complessità dei software e le nuove tecnologie nel mondo dei vendor e della lead generation, le aziende si stanno sempre più orientando verso l'impiego di risorse part time.

Ho gestito il lancio di 3 classi rivolte a freelancer, imprenditori e liberi professionisti e lavoro con consulenti e aspiranti imprenditori per costruire il loro primo business a 6 cifre.

La mia prossima coorte inizia tra poche settimane, con soli 5 posti disponibili.