C'è chi parla di CRM

e c'è chi invece lo fa!

Questa settimana è stata davvero pienissima.

Sono stato a Milano per un deep dive e ho parlato con 4 prospect interessati a una consulenza sul CRM.

Abbiamo parlato anche di Salesforce e di come, sì, anche una corporate può partire con un setup da 20k.

Estratto del mio post LInkedIn

C'è chi di CRM ne parla soltanto. E c'è chi lo fa. In 2 mesi e mezzo il nostro studio ha fatturato 160k Esattamente quanto fatto in un anno intero nel 2022. Quando lo raccontavo, molti erano scettici. Poi ho iniziato a mostrare il mio CRM. Ed è iniziato a cambiare il modo in cui mi guardano. Soprattutto quando scoprono 2 dettagli. 1. Spendiamo meno di 1000 euro al mese in acquisition. 2. Facciamo +100 prime visite al mese (di pazienti paganti) Il segreto? No... non è un post scritto con l'AI E non c'è una formula segreta. L'unico "segreto" è una esecuzione maniacale. Esecuzione che si può vedere dalle 780 recensioni su Google Maps. Molto (non tutto) si basa su 3 semplici automazioni su WhatsApp. 1. Check-in automatico Prima la segretaria spendeva 3h al giorno per i reminder. Oggi le bastano 15 minuti. 2. Review request Chiediamo un semplice feedback. A tutti. Nel momento giusto, nel modo giusto, nel canale giusto. 3. Member get member. I pazienti da passaparola hanno generato +1Mln€ in 3 anni. Ne ho parlato ad un webinar su Learnn'anno scorso. Noi diamo un semplice coupon per i nuovi pazienti riferiti. Niente di speciale. Ma lo comunichiamo bene. Soltanto ieri, 3 nuovi pazienti hanno prenotato da lì. Ho controllato prima di scrivere questo post. E tutto questo ci costa 50 eur al mese. API WhatsApp + Automations CRM + app su Lovable per chattare. Fine. Quando ho messo sul mercato questo prodotto a 100€ / mese i dentisti mi ridevano letteralmente in faccia. Quando ho cambiato il pitch, e mostrato i miei numeri, ho chiuso 5 clienti in 3 giorni. Su 6 chiamate fatte. A 300 eur / mese + 1500 di setup. Tutto questo per dire che io sono la prova vivente di una cosa: se usi bene i dati (e i sistemi) che hai, non servono l'ultima skill AI o la strategia complessa da 30k di una big 4 per fare una crescita monstre. Fix the basics, first. PS. Vuoi vedere esattamente come funziona la mia automazione CRM, i tool che utilizzo e le 5 iniziative a cui sto lavorando in questo trimestre? ✍️ Commenta con "CRM growth" e controlla i DM.

Mentre tornavo in treno, pensavo a una cosa:
diventare padre mi ha reso molto più ambizioso.

Ma non nel modo che pensi.

Per anni ho inseguito una carriera fatta di titoli, ruoli e responsabilità crescenti.

Ero quello che aveva sempre fretta di crescere.
Quello che si sentiva costantemente in ritardo.

Mentre gli altri salivano nelle grandi aziende di Milano,
io me ne tornavo ad Ancona.
Con i miei 2.000, poi 3.000 euro al mese.
E mi sembravano sempre pochi. O comunque troppo pochi.

Poi ho iniziato a guadagnare molto di più.
Anche grazie al lavoro con Anna.

Eppure, lei il suo equilibrio lo ha trovato.
O almeno così sembra.

Io no.
(non ancora)

I grandi direttori delle aziende globali lo sanno bene:
per fare bei soldi devi accettare tanti sacrifici.
Me lo hanno detto più volte, apertamente.

Fanculo, dico io.

Anzi: l’ho sempre detto.
Fanculo ai 30 e lode in Bocconi.
Fanculo al tirocinio con la “possibilità” di assunzione.
Fanculo a Milano, dove la mattina in metro si sta tutti stretti e si guarda verso il basso.
Fanculo anche alle tech, dove la tua proprietà intellettuale diventa loro in cambio del ping pong in pausa pranzo.

Io ho sempre cercato di costruire la mia libertà.
E per tanto tempo ho pensato che questa libertà me la potessero dare i soldi.

Certo, i soldi aiutano.
Lo so bene.

Ma la nascita dei miei due bimbi ha ribaltato completamente il mio mondo.

E con loro, la mia ambizione è esplosa.

Non si tratta di “dare loro un futuro migliore”.
Questa, secondo me, è una grande cazzata che molti si raccontano per giustificare la loro assenza in famiglia.

La felicità dei figli non si misura in scuole costose ed esclusive, circoli tennis o amicizie “giuste”.

Leonardo è felice quando andiamo nel porticato sotto casa a giocare a palla.
Emma quando le canto canzoni improvvisate in macchina, mentre siamo solo noi due.

Tanti padri in carriera queste cose se le sognano.
Oppure le confinano a mezzo weekend.

Ti è mai capitato di fermarti a rifletterci?

Ecco, lì sta tutta la mia ambizione.

Sono stanco di pensare a come organizzarmi per il prossimo meeting obbligatorio.
O al fatto che ci sarà una babysitter a prendere i miei piccoli a scuola al posto mio.

Solo perché io ero troppo occupato a inseguire l’idea di diventare qualcuno.

P.S. Se vuoi vedere come sto costruendo il mio sistema CRM Growth, trovi tutto qui:
https://giorgiognoli.it/crm-growth-2026/